Bán hàng online hay bán hàng trực tuyến hiện nay là một trong những phương thức bán hàng được rất nhiều sự quan tâm và ngày càng phổ biến vì sự tiện lợi trong việc cung cấp sản phẩm đến khách hàng cũng như một trong những các kiếm tiền online nhanh chóng.
Với sự phát triển của Internet, thương mại điện cũng như nhu cầu mua hàng online của người tiêu dùng ngày càng tăng bơi tính tiện lợi, nhanh chóng và sự phong phú của các sản phẩm. Mua sắm online dần trở thành thói quen của người tiêu dùng vì chỉ với 1 click chuột bạn đã có thể đặt hàng và được giao tới tận tay mà không phải lặn lội xa xôi hay lo ngại thời tiết nắng mưa thất thường.
Bạn muốn bán hàng online nhưng không biết nên bắt đầu từ đâu? Bắt đầu như thế nào? Cách thức làm việc khi sử dụng phương thức này? Phải làm như nào để có được lợi thế cạnh tranh khi mà có quá nhiều đối thủ trên thị trường này?
bán hàng online
Với 5 tuyêt kĩ dưới đây chúng mình chia sẽ, bạn sẽ nhanh chóng phát triển từ con số 0 trở thành 1 triệu phú thông qua công việc bán hàng online.
Mục lục
Bán Hàng Online Là Gì ?
Bán hàng online, bán hàng trực tuyến là một loại hình kinh doanh online (online business).
Đây là loại hình hoạt động kinh doanh và buôn bán trực tuyến thông qua Internet thông qua các kênh bán hàng phổ biến như website, Facebook, Instagram, Youtube, Zalo,…
Lợi Thế Của Bán Hàng Online
Hiện nay bán hàng online đang rất phổ biến và phát triển rất nhanh và có rất nhiều điểm vượt trội so với kinh doanh truyền thống với các lợi thế sau:
- Hoạt động bán hàng online diễn ra không bị giới hạn thời gian, địa điểm.
- Không tốn chi phí thuê mặt bằng, giảm được rất nhiều chi phí phát sinh khi kinh doanh truyền thống.
- Có thể Marketing Online thông qua nhiều kênh như Facebook, Youtube nhằm đưa thông tin sản phẩm của bạn càng nhiều người biết nhất có thể.
Nhược Điểm Bán Hàng Online
Mặc dù có nhiều ưu điểm, tuy vậy vẫn có những vấn đề đáng lo ngại khi bán hàng qua mạng
- Vấn đề bảo mật thông tin chưa thực sự an toàn.
- Có khả năng khách không nhận hàng dẫn tới tốn chi phí, thời gian.
- Vấn đề về độ khó khi sử dụng phần mềm và các phương thức thanh toán online.
- Khách hàng nghi ngờ về chất lượng sản phẩm và chế độ đổi trả.
- Khi mới bắt đầu bạn sẽ bị cuốn theo rất nhiều yêu tố quan trong đẩy mạnh việc bán hàng online bằng cách tăng cường truyền thông, quảng bá cho sản phẩm mà quên đi vấn đề quan trọng hàng đầu là chất lượng hàng hóa.
Với việc sở hữu được chất lượng sản phẩm tốt, có thể là vượt trội so với các đối thủ sẽ tạo ra được sự tín nhiêm cho khách hàng qua đó tạo ra trang bán hàng online uy tín.
Tuyệt chiêu bán hàng online
Tối Ưu Giá Bán Sản Phẩm
Việc có mức giá tốt từ ban đầu sẽ thu hút và dễ có lợi thế khi cạnh tranh với các đói thủ cạnh tranh khác. Tuy vậy, cần xem xét nhiều yếu tố như kì vọng của khách hàng, sự kì vọng về sản phẩm hay mức giá của các đội thủ để đưa giá tốt nhất trên kênh bán hàng.
Đa Dạng Hóa Kênh Bán Hàng Online
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đi cạnh đó là bán hàng online 4.0 đem lại rất nhiều sự lựa chọn kênh phân phối nhằm tạo điều kiện tiếp cận được nhiều khách hàng hơn thay vì chỉ qua Website hay FaceBook. Giờ đây có rất nhiều sự lựa chọn để mở rộng kênh bán hàng online hiệu quả như Instagram, YouTube,….
Hình Ảnh Sản Phẩm
Tạo ra những hình ảnh đẹp mắt về sản phẩm đem lại sự thu hút trong quá trình lựa chọn sản phẩm và nổi bật hơn với các đối thủ khác. Thế nhưng sản phẩm và hình ảnh cần có sự tương đồng chứ không nên sử dung hình ảnh khác sa với sản phẩm. Dễ gây hiểu nhầm và dẫm đến tình trạng khách hàng không nhận hàng vì không đúng sản phẩm.
Giảm Thiểu Chi Phí Vận Chuyển
Một trong những rào cản cũng là nhược điểm bán hàng online đó là chi phí vận chuyển (phí ship) khiến người mua không muốn mua hàng hoặc không nhận sản phẩm vì phí ship quá cao thậm chí cao hơn cả giá sản phẩm. Vì vậy việc giảm thiểu chi phí vận chuyển sẽ thu hút khách hàng tìm đến nhiều hơn.
Thêm Các Phương Thức Thanh Toán Trực Tuyến
Cùng với sự phát triển nhiều kênh bán hàng online kéo theo đó cũng là sự xuất hiện đi kèm của nhiều dịch vụ thanh toán điện tử như: app Ví MoMo, app Moca hay quét mã QR nhằm tăng sự tiện lợi đi kèm khi có thể thanh toán dễ dàng, nhanh chóng, thuận tiện cho khách hàng với chỉ vài thao tác đơn giản cho khách hàng. Vì khi mua hàng online sự tiện lợi luôn được ưu tiên hàng đầu.
Tạm kết: sự phát triển của môi trường kinh doanh online ngày càng được mở rộng vừa là thuận lợi vừa là khó khăn của những bạn đang muốn bắt đầu bán hàng online. Nắm vững những tuyệt kỹ nêu trên sẽ giúp bạn có được khởi đầu hiệu quả, mang lại sự thành công trong công việc kinh doanh của mình.
