Trong thời đại hiện nay, khi mà mạng xã hội là nơi thu hút nhiều khách hàng tiềm năng nhất. Thì Facebook chính là một mảnh đất màu mỡ đối với các nhà kinh doanh. Tại đây các fanpage sẽ được lập ra để cung cấp thông tin sản phẩm và cũng là nơi để tương tác với khách hàng một cách tốt nhất. Từ đó các dịch vụ chăm sóc fanpage bắt đầu ra đời.
>> Có thể bạn quan tâm:
Dịch Vụ Thiết Kế Web Theo Yêu Cầu – Giao Diện Khác Lạ Tính Năng Đặc Biệt
5 Trang Tạo Website Miễn Phí Nhanh Chuyên Nghiệp
Mục lục
Khi nào cần phải sử dụng dịch vụ chăm sóc fanpage?
Theo như thống kê hiện nay thì Facebook là ứng dụng có nhiều lượt tải đúng thứ 2. Tức là có đến 69 triệu người dân (hơn 70%) dân số Việt Nam sử dụng Facebook. Với số lượng người dùng khổng lồ như vậy thì Facebook chính là một địa điểm kinh doanh lý tưởng của các thương hiệu và cửa hàng.
Fanpage Facebook được lập ra, đây là nơi để giao lưu tương tác giữa khách hàng với doanh nghiệp, cửa hàng hàng ngày. Các doanh nghiệp, cửa hàng xây dựng mối liên kết với khách hàng dựa trên những nội dung, hình ảnh, các chương trình mini game hấp dẫn. Từ đó, giúp cho fanpage ngày càng gia tăng lượng tương tác cũng như số lượng người theo dõi.
Khi lượt tương tác và theo dõi gia tăng, bạn cần phải có những hoạt động để duy trì fanpage một cách mạnh mẽ hơn nữa. Và đây cũng chính là lúc mà bạn cần đến dịch vụ chăm sóc fanpage Facebook. Bên cạnh đó vẫn có một số lý do khiến cho bạn cần phải sử dụng đến dịch vụ chăm sóc fanpage như:
- Là người lần đầu sử dụng marketing trên Facebook và chưa biết bắt đầu từ đâu.
- Thương hiệu, doanh nghiệp, cửa hàng không có thời gian để tự quản lý fanpage hoặc chưa đủ điều kiện để “nuôi” một đội ngũ chăm sóc riêng.
- Fanpage đã chạy lâu nhưng tương tác kém, không biết chạy quảng cáo, không hiệu quả.
Bạn nhận được gì từ dịch vụ chăm sóc fanpage?
Bạn đang băn khoăn, thắc mắc rằng không biết rằng dịch vụ quản trị fanpage sẽ thực hiện các công việc gì cho bạn?
Tối ưu fanpage Facebook
Cũng như chăm sóc website, việc tối ưu tốt trang fanpage sẽ giúp tiếp cận với khách hàng mục tiêu dễ dàng hơn và nhanh chóng đạt doanh số. Hơn thế nữa, nó cũng giúp bạn giảm đi rất nhiều chi phí cho các chiến dịch quảng cáo. Các công việc tối ưu fanpage bao gồm:
- SEO fanpage: Đây là công việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm trên Facebook để khi người dùng tìm kiếm thì top các kết quả đầu tiên hiển thị chính là fanpage của bạn.
- Hình ảnh chuyên nghiệp: Đối với các bài đăng facebook thì chất lượng hình ảnh là yếu tố quan trọng hàng đầu. Chất lượng hình ảnh tốt không chỉ là hình ảnh rõ nét mà còn phải có kích thước phù hợp.
- Hình vuông: 492px x 492px
- Chân dung: 492 x 738
- Cảnh vật: 492 x 276
Thiết kế avatar, ảnh bìa
Cũng như một trang Facebook cá nhân, avatar và ảnh bìa chính là bộ mặt của fanpage hay một thương hiệu. Vì vậy, có được avatar và ảnh bìa chuyên nghiệp thì sẽ khiến cho khách hàng tin tưởng vào fanpage của bạn hơn.
Dịch vụ chăm sóc fanpage chuyên nghiệp sẽ mang đến cho bạn những sản phẩm hình ảnh chất lượng. Đội ngũ designer sẽ khiến cho cảm xúc của người xem được gia tăng chỉ thông qua hình ảnh. Dẫn đến tỷ lệ chốt đơn cũng sẽ được tăng lên rất nhiều so với một fanpage không được đầu tư và chăm sóc.
Một trang fanpage tốt cũng sẽ giúp bạn tự tin hơn khi giới thiệu nó đến với những khách hàng và đối tác của mình.
>>> Xem thêm: Chuẩn Bị Những Gì Để Chạy Quảng Cáo Facebook Hiệu Quả
Viết bài chăm sóc fanpage
Những bài viết đăng tải trên trang fanpage Facebook rất quan trọng. Bởi lượng tương tác và số người theo dõi trang Facebook của bạn có tăng lên mỗi ngày hay không đều phụ thuộc rất nhiều vào các bài viết này.
Và cũng thông qua đó, bạn cũng sẽ dễ dàng giới thiệu đến quý khách hàng những sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp bạn đang cung cấp. Cũng như có thể quảng bá đến người theo dõi những sự kiện của doanh nghiệp một cách nhanh chóng nhất. Vì vậy mà fanpage Facebook chính là giải pháp hữu hiệu nhất giúp bạn giảm chi phí marketing dài hạn.
Làm sao để có được các bài viết chăm sóc fanpage chất lượng?
- Trình bày nội dung một cách chuyên nghiệp: Các bài đăng trên trang fanpage cần phải có tiêu đề cụ thể. Hãy đặt bản thân mình vào vị trí của khách hàng để có được những nội dung phù hợp. Bên cạnh những bài đăng về thông tin sản phẩm thì nên kèm theo đó là các bài viết cung cấp thông tin hoặc trend để giúp fanpage có tương tác tốt hơn. Có giữ chân được người dùng ở lại với trang facebook của bạn lâu hơn hay quyết định mua hàng hay không là do nội dung thông điệp của bạn chia sẻ quyết định.
- Thời gian chia sẻ nội dung: Bạn cần phải biết thời gian nào là khoảng thời gian mà nhiều người online nhất. Nếu bài viết hiển thị vào khoảng thời gian đó thì sẽ giúp gia tăng sự tương tác. Bài viết của bạn cũng sẽ tiếp cận được với nhiều người dùng hơn.
- Hình ảnh: Thiết kế hình ảnh chuyên nghiệp giúp khách hàng dễ dàng nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp, xây dựng mối quan hệ gần gũi giữa bạn với khách hàng tốt hơn.
Seeding fanpage
Seeding fanpage chính là hoạt động giúp tăng lượt like và follow cho cả trang và bài viết. Đây là hoạt động rất cần thiết vì chúng sẽ giúp gia tăng độ tin cậy và đẩy nhanh quá trình chốt sale hơn.
- Tăng like fanpage: Một trang fanpage có nhiều lượt like và follow có nghĩa là có nhiều khách hàng đang quan tâm đến thương hiệu bạn. Và đây cũng chính là lượng khách hàng tiềm năng mà bạn mong muốn bấy lâu nay.
- Tăng like post: Một bài viết post lên fanpage nhưng không ai like thì sẽ không kích thích khách hàng comment hay inbox để tìm hiểu thêm về sản phẩm đó. Việc tăng like bài viết cũng là một hành động nhằm giúp tăng tương tác cho cả fanpage.
- Chia sẻ bài viết từ website: Hãy tận dụng lượng tương tác sẵn có trên fanpage để chia sẻ những bài viết của website. Mục đích của việc làm này không chỉ để tăng traffic website. Mà còn giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khi bạn thực hiện quảng cáo Facebook.
Quảng cáo Facebook
Quảng cáo Facebook là hoạt động phổ biến nhất để giúp bạn tiếp cận với khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, để mang lại hiệu quả thì cần phải có một chiến lược tốt.
- Tạo bài quảng cáo và setup: Một bài quảng cáo chất lượng là một bài quảng cáo có nội dung tốt và hình ảnh phải liên quan chặt chẽ đến nội dung.
- Hướng dẫn sử dụng: Bên dịch vụ chăm sóc quản trị fanpage sẽ hướng dẫn bạn cách để vận hành quảng cáo. Cũng như cách thay đổi một số thứ nếu quảng cáo không mang lại kết quả như ý muốn.
Nếu bạn đang cần tìm một đơn vụ cung cấp dịch vụ chăm sóc fanpage thì đã có Web Chuẩn. Web Chuẩn – Đơn vị cung cấp dịch vụ chăm sóc, quản trị fanpage, chạy Facebook Ads uy tín, chất lượng tại HCM. Liên hệ ngay Hotline: 0909.17.23.22 để được tư vấn!
>>> Tham khảo bảng giá Dịch vụ Chăm sóc, Quảng trị Fanpage của Web Chuẩn tại đây
